Pháp lý

Điều khoản và Điều kiện lv18 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của lv18. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Cập nhật: 01/01/2026 21+ Áp dụng tại Việt Nam
Lưu ý quan trọng

Chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được sử dụng dịch vụ của lv18.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng.

1Điều khoản chung

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng nền tảng lv18 tại địa chỉ lv18.tv. Khi tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược và giải trí nào trên lv18, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

lv18 là nền tảng Casino trực tuyến và giải trí cá cược được xây dựng dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt, giao dịch bằng VND (đồng Việt Nam) và hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam.

Các điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa người dùng và lv18. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản nếu cần.

lv18 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố trừ khi có ghi chú khác.

2Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng lv18. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin cá nhân khác, số điện thoại khác, hay địa chỉ IP khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại lv18, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử dùng cho giao dịch. lv18 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

  • Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân h ợp lệ do cơ quan nhà nước cấp
  • Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ
  • Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác
  • Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và tài khoản của mình
  • Thông báo ngay cho lv18 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép

lv18 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập, hoặc do người khác sử dụng tài khoản với sự cho phép của bạn.

3Độ tuổi tham gia
Chính sách độ tuổi bắt buộc

Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của lv18. Đây là chính sách cứng, không có ngoại lệ dưới bất kỳ hình thức nào.

lv18 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và khi có nghi ngờ về thông tin tuổi của người dùng. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm chính sách độ tuổi, lv18 sẽ xử lý số dư còn lại trong tài khoản theo quy trình xác minh nội bộ. Mọi khoản thắng cược phát sinh trong thời gian tài khoản hoạt động trái quy định có thể bị tịch thu.

Người dùng hợp lệ có trách nhiệm đảm bảo không để người dưới 21 tuổi tiếp cận hoặc sử dụng tài khoản lv18 của mình. lv18 không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh từ việc người dùng chia sẻ tài khoản với người chưa đủ tuổi.

4Nạp tiền và Rút tiền

lv18 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thành công từ phía ví điện tử.

  • Tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ, trùng với thông tin tài khoản lv18
  • lv18 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba
  • Nạp tiền tức thì – số dư được cộng ngay vào tài khoản sau khi giao dịch thành công
  • Rút tiền được xử lý nhanh chóng – tiền về ví điện tử an toàn và thuận tiện
  • lv18 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền
  • Không tự bịa mức hạn mức hoặc phí cụ thể – vui lòng xem trang Nạp tiền để biết chi tiết cập nhật mới nhất

lv18 áp dụng các biện pháp chống rửa tiền (AML) theo quy định. Các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra. Người dùng hợp tác cung cấp thông tin xác minh khi được yêu cầu để đảm bảo quyền lợi của chính mình.

lv18 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử, sự cố kỹ thuật của bên thứ ba hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

5Quy định cá cược

Người dùng lv18 được phép tham gia cá cược và giải trí trên tất cả các sảnh trò chơi được cung cấp, bao gồm Live Casino, Slot Online, Bắn cá, Nổ hũ, Bingo và Cá cược thể thao, với điều kiện tài khoản đã được xác minh và đủ số dư.

Tất cả kết quả cá cược là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. lv18 không chấp nhận khiếu nại về kết quả cược đã được xử lý chính xác bởi hệ thống. Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, lv18 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách nội bộ.

  • Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư; lv18 không cung cấp tín dụng cá cược
  • Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn và từng trò chơi
  • Kết quả Live Casino phụ thuộc vào dealer người thật và thiết bị trực tiếp – minh bạch và không thể can thiệp
  • Slot Online và các trò chơi RNG sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập
  • lv18 có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do lỗi hệ thống

Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tự động hóa việc đặt cược. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.

6Khuyến mãi và Thưởng

lv18 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu đánh đổ riêng được công bố rõ ràng kèm theo.

  • Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ điều kiện đánh đổ được ghi rõ
  • Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác
  • lv18 không chấp nhận đăng ký khuyến mãi từ các tài khoản trùng địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân
  • Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc rút ra trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện đánh đổ
  • lv18 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi

lv18 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của lv18 liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

7Bảo mật thông tin

lv18 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Tất cả dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các tổ chức tài chính và ngân hàng.

lv18 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. lv18 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

Để biết chi tiết đầy đủ về cách lv18 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8Chơi có trách nhiệm
Cam kết của lv18

lv18 coi Casino là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì sự kiểm soát tích cực với hoạt động cá cược của mình.

lv18 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả người dùng: tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian cần thiết; và liên hệ đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt về sức khỏe cá cược.

  • Chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chi cho mục đích giải trí
  • Không cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc say rượu
  • Không dùng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho chi tiêu thiết yếu để cá cược
  • Hãy đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước mỗi phiên chơi
  • Liên hệ hỗ trợ ngay nếu cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống

Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và nguồn tài nguyên dành cho người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm.

9Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại lv18 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, kèm theo tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm:

  • Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lạm dụng khuyến mãi
  • Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký
  • Sử dụng bot, script hoặc phần mềm tự động để đặt cược hoặc thao túng kết quả
  • Thông đồng với dealer hoặc người chơi khác để gian lận kết quả
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lv18 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
  • Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với đội ngũ nhân viên lv18
  • Cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của bạn

lv18 bảo lưu quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật.

10Đình chỉ và Đóng tài khoản

lv18 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau: vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này; cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh; có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, lv18 có quyền tịch thu toàn bộ hoặc một phần số dư liên quan trực tiếp đến vi phạm. Đối với các tài khoản bị đóng vì lý do không liên quan đến gian lận, lv18 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.

11Giới hạn trách nhiệm

lv18 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng". lv18 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. lv18 sẽ nỗ lực hợp lý để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất.

lv18 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ: sự cố kết nối internet từ phía người dùng; lỗi thiết bị hoặc trình duyệt của người dùng; sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước; hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của lv18.

Quan trọng: lv18 không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Kết quả của tất cả trò chơi đều mang tính ngẫu nhiên. Người dùng tham gia với nhận thức rõ ràng về rủi ro tài chính liên quan.

12Thay đổi Điều khoản

lv18 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, lv18 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lv18 sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận Điều khoản mới của bạn.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ: support@lv18.tv – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của lv18 hoạt động 24/7.

Cam kết

lv18 cam kết với người chơi Việt Nam

Điều khoản minh bạch

Toàn bộ điều khoản được viết rõ ràng bằng tiếng Việt tự nhiên – không có điều kiện ẩn hay ngôn ngữ mập mờ đánh lừa người chơi.

Giao dịch 100% VND

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam – không quy đổi ngoại tệ.

Bảo mật SSL 256-bit

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit. lv18 không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba không liên quan.

Chính sách 21+ nghiêm ngặt

l v18 xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được tham gia – không có ngoại lệ dưới bất kỳ hình thức nào.

Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng 24/7 qua Live Chat và email. Mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch hoặc tài khoản đều được giải đáp nhanh chóng.

Chơi có trách nhiệm

Công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền, tạm khóa tài khoản và hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược – lv18 đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu.

FAQ

Câu hỏi thường gặp về Điều khoản

Có. Ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản lv18, bạn đã xác nhận đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện hiện hành. Các điều khoản này có hiệu lực ràng buộc từ thời điểm tài khoản được tạo thành công.

Khi có thay đổi quan trọng, lv18 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Điều khoản và Điều kiện.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ lv18 qua Live Chat hoặc email support@lv18.tv. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và các giao dịch đang chờ xử lý.

Không. lv18 không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Tất cả kết quả trò chơi đều mang tính ngẫu nhiên. Casino là hình thức giải trí có trả phí – hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại lv18. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, kèm theo tịch thu số dư phát sinh từ hành vi lạm dụng.
21+

Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. lv18 là nền tảng giải trí có trả tiền. Kết quả cá cược mang tính ngẫu nhiên – không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc chắn. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Bắt đầu ngay

Sẵn sàng trải nghiệm lv18?

Đăng ký miễn phí, nạp tiền VND tức thì và khám phá toàn bộ kho trò chơi Casino tại lv18 ngay hôm nay.

SSL 256-bit 💜 MoMo 💙 ZaloPay 🔴 VNPay 🟢 Viettel Money 21+